クライアントとお金が動かない関係を作ることが大事！

こんにちは！

夏バテを防止するために、昨日から夏バテ防止用食材を取り入れ始めた料理系男子のりょーです。
#半年前まで素麺茹でられなくて笑われてた

ちなみに昨日はシャケと豚汁と土鍋で炊いた白米。結局これが最強です。

さて今日は「クライアントとお金が動かない関係を作ることが大事！」というテーマでお話ししていきます。

最近コミュニティが増えてきて、これを読んでいる皆さんもどこかしらのコミュニティに参加し、情報を共有しあったり、楽しくワイワイ交流することも増えてきたことと思います。

もちろんめちゃくちゃ良いことだと思います。一人だとモチベーションの維持も難しいし、目まぐるしく変わるWeb業界の情報を一人でキャッチアップしていくのも限界があると思います。

ただし、コミュニティ内だけで情報を完結していると情報が偏ったり、視野が狭くなることがあるなと感じています。今回は、「コミュニティの枠を超えたクライアント様との関わり方」についてお話をしていきたいと思います。

クライアントを作業者と発注者で終わらせず、人としての関わりを持つ

僕が普段から意識しているのは、クライアント様を単にお金を支払ってもらうお客様で終わらせず、「人として」の関わりを持っていくことです。

もちろん、1件、2件お仕事をさせていただいた方ではなく、半年、1年と継続して一緒にやらせていただいているクライアント様とです。

同じ会社に所属しているわけじゃないけれど、1つのプロジェクトを一緒に仕上げていく仲間のようなもの。お互いに良いものを作るためには、仕事とは関係ない場でお話をすることも実はすごく大事だなと思っています。

今のAI時代、ツールを使いこなせば誰でもある程度のクオリティを出せるようになり、スキル力での差はだんだん生まれなくなってきています。そんな中で、数あるフリーランスの中から自分が選ばれる理由は、単に作業ができるからではなく、こういった「仕事を超えた深い関係になれているか」というところが大きな1つの要素になると思うんです。

コミュニティの枠を超えたリアルな一次情報

現在、主に5社のクライアント様からコーディングの下請けでやらせていただいていますが、ほとんどが1年以上継続して僕に依頼してくださっている方々です。長い方は駆け出しから3年以上一緒にやっている方もいます。

皆様業界歴は自分より遥かに先輩で、実際にお話をしてみると、枠を超えた面白いお話がたくさん聞けるんです。

30年以上この業界にいらっしゃるデザイナーさんのpsd2.0の話や、自社フォントの話、大手案件のチェックの仕組みのお話など、どれも超貴重なその時にしか聞けないお話ばかり！

他にも、地域密着でWebデザイン、名刺やチラシ、看板やキッチンカー、作業着のデザインまで全て自分でやって月に40案件以上回している、僕より遥かに若いデザイナーさんもいらっしゃいます。その方は、看板の取り付けやチラシを夜な夜な駅に貼りにいくところまで全てご自身でやっているそうです。
#巻き取るってこういうこと

また、僕が駆け出しの頃から実務を通してコーディングを教えてくださった方（東京の最大手の制作会社で働いていてその後フリーで独立した方）とも、毎月現場でどんな感じでAIを使っているかの情報交換の場を作ってお互いにシェアしあったりしています。その方が住んでいるところの近くに行くときは、お声がけして一緒に朝までお酒を飲んだりサウナに行ったりもしました。

そんな先輩方とのお話って、億単位の案件の話や、派閥の話、下請け孫請け構造の話、代理店からのコンペの話や売り上げ100億のECサイト運営の話など、とにかくめちゃくちゃ興味深くて、面白いんです。

そして学びがたくさんあり、今後の自分自身の活動やRyoHackメンバーの皆様へのアドバイスにも活かせる部分が山ほどあります。すごく大事な時間だなと思っています。

お金が動かない繋がりがキャリアや新事業に繋がっていく

リアルな話をすると、案件対応を始めた4年前から大体30-40社（人）の方とお仕事をさせていただきましたが、もちろん全てのクライアント様とそのような関係を築いてきたわけではありません。僕も当時は売り上げを立てることに必死でしたので、しっかり価値貢献してお金をいただくことしか考えていない時期がありました。

ですが、ある程度経験を積んできて、直接お会いしてお酒を一緒に飲んだり、仕事とは関係ない話をするのも大事だなと思うようになってきました。コミュニティ内に縛られず、より広い範囲でお話を聞いたりすることで、自分の今後のキャリアや事業拡大にもつながっていくのかなと感じています。

実際、その方々からの仕事の依頼も、直接お会いしてお話しした後は格段に広がりますし、「新事業を一緒にやらない？」と事業パートナーとしてお声がけしていただくことも出てきています。

こういう「お金が動かない」繋がりや関係を丁寧に作っていくことが、結果的に自分の事業を長く助けてくれる大切なポイントになるなと実感しています。

それなりに深い関係を築き、信頼できるパートナーとして認知してもらえるようになったら、ぜひお客様と仕事以外のお話をする機会を作ってみると良いかと思います！相手も同じ事業者なので、きっと皆さんとお話ししたい人も多いはずですので😊

 

最後にお知らせです！

今回のRyoHack入会セミナーは「これからの時代の生き残り戦略」というタイトルで行おうと思います！(仮です)

今後、AIの台頭による仕事の減少、フリーランス増加によるレッドオーシャン化、そして営業自動化による制作会社営業の無力化、などますます単純に営業して仕事をとっていくことは厳しくなっていくと思います。

そして、戦略面でも色々変えて戦っていかないといけないのが現実的なところかなと思います。

そんな中、RyoHackの皆さんは仕事が減るどころか増えてる人がたくさんいます...

約140名の小さめなコミュニティでありながら、今月も最高月収更新したり、50万円達成したり、兼業で20万達成したりとたくさんの嬉しい報告がすでにたくさん入ってきています。

RyoHackについては こちら

今回のセミナーでは、今後の動向の予測、そしてRyoHackの皆さんがどのような活動をして結果を出しているのかを皆さんにお伝えするのと同時に、AI活用や今後大事になってくるであろう行動指針の部分も包み隠さずお伝えしていこうと思います！

セミナー詳細

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※早めに申し込みを締め切る場合がございますので、検討中の方はご連絡ください。（また、RyoHackの募集は今年はこれで最後になると思います。）

 

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